تطبيق أسئلة للتوجيهي

حذف حسابك والبيانات المرتبطة به

يلتزم تطبيق أسئلة بحماية خصوصية مستخدميه وإتاحة إمكانية التحكم الكامل في بياناتهم. هذه الصفحة تشرح كيفية حذف حسابك والبيانات المرتبطة به من تطبيقنا.

خطوات حذف الحساب من داخل التطبيق

  1. 1

    افتح تطبيق أسئلة وسجل دخولك إلى حسابك

  2. 2

    انتقل إلى صفحة الملف الشخصي بالنقر على أيقونة الملف الشخصي في الشريط السفلي

  3. 3

    انقر على زر "الإعدادات" أو أيقونة الترس

  4. 4

    مرر لأسفل حتى تجد خيار "حذف الحساب" وانقر عليه

  5. 5

    اقرأ المعلومات حول حذف حسابك وتأكيد رغبتك في الحذف

  6. 6

    انقر على زر "حذف الحساب" للتأكيد

البيانات التي سيتم حذفها

عند حذف حسابك، سيتم حذف جميع بياناتك الشخصية بما في ذلك:

  • معلومات الملف الشخصي
  • سجل النشاط والإنجازات
  • نتائج الاختبارات والتقدم التعليمي
  • الإحصائيات والبيانات المتعلقة بأدائك
  • جميع البيانات المرتبطة بحسابك في قواعد بياناتنا

ملاحظة هامة: عملية حذف الحساب نهائية ولا يمكن التراجع عنها. بمجرد حذف حسابك، لن تتمكن من استعادة أي من بياناتك أو سجل نشاطك.

فترة الاحتفاظ بالبيانات

بعد طلب حذف الحساب:

  • يتم حذف بياناتك الشخصية فوراً
  • قد نحتفظ ببعض البيانات المجهولة الهوية لأغراض إحصائية وتحليلية لمدة تصل إلى 30 يوماً
  • قد نحتفظ ببعض المعلومات التي نحتاجها للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية

هل تحتاج إلى مساعدة؟

إذا كنت تواجه أي مشكلة في حذف حسابك أو كانت لديك أسئلة حول كيفية إدارة بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:

support@aselaapp.com